Những thay đổi nguồn nhân lực ngành ngân hàng trong thời đại công nghệ số

Abstract

Nền kinh tế số phát triển, đòi hỏi nhân lực ngành Tài chính - Ngân hàng (TCNH) phải được trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng để ứng dụng công nghệ vào công việc. Điều này tác động lớn đến nguồn nhân lực ngành TCNH và đây được xem là yếu tố cốt lõi quyết định sự thành công hay thất bạicủa ngành ngân hàng nói chung và ngân hàng thương mại (NHTM) nói riêng. Trong phạm vi bài viết, nhóm tác giả phân tích những thay đổi về chất lượng nguồn nhân lực của ngành ngân hàng trong nền kinh tế số và đưa ra một số giải pháp nhằm phát triển đội ngũ nhân lực cho các NHTM, góp phần tạo động lực và điều kiện thúc đẩy chuyển đổi số trong giai đoạn tới.