Ứng dụng nghiên cứu nhận thức, học tập và ghi nhớ vào chiến lược xây dựng hình ảnh nhãn hiệu, định vị sản phẩm cho doanh nghiệp Việt Nam

Abstract

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc hiểu rõ cơ chế tâm lý của khách hàng là chìa khóa để doanh nghiệp tồn tại. Bài viết tập trung nghiên cứu cách thức ứng dụng các quy luật về nhận thức, quá trình học tập và khả năng ghi nhớ của người tiêu dùng để xây dựng hình ảnh nhãn hiệu và định vị sản phẩm hiệu quả. Qua đó, tác giả đề xuất một số giải pháp chiến lược giúp các doanh nghiệp Việt Nam tối ưu hóa điểm chạm khách hàng, tạo dựng vị thế vững chắc trong tâm trí người tiêu dùng và nâng cao giá trị tài sản thương hiệu.