Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu: Luận văn Thạc sĩ

Abstract

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu. Căn cứ vào tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu liên quan trước đây, mô hình nghiên cứu trong đề tài được phát triển với 5 yếu tố giả thuyết tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp gồm: Nhận thức tính hữu ích, Nhận thức tính dễ sử dụng, Ảnh hưởng xã hội, Nhận thức chi phí chuyển đổi, Nhận thức tính an toàn có tác động tích cực đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp. Các thang đo được xây dựng sau ý kiến chuyên gia với 25 biến quan sát. Sử dụng phương pháp lấy mẫu thuận tiện, mẫu nghiên cứu định lượng gồm 215 đại diện các doanh nghiệp tại Vũng Tàu tham gia khảo sát với phần lớn là lãnh đạo, người nắm giữ vị trí chủ chốt liên quan tới hoạt động kế toán tài chính và có thời gian công tác lâu năm tại đơn vị. Kết quả nghiên cứu định lượng khẳng định cả 5 yếu tố tác động theo mức độ từ mạnh nhất đến thấp nhất, theo thứ tự lần lượt là: Nhận thức tính hữu ích, Ảnh hưởng xã hội, Nhận thức tính dễ sử dụng, Nhận thức chi phí chuyển đổi, và Nhận thức tính an toàn. Kết quả nghiên cứu một mặt góp một phần vào hệ thống lý luận về hành vi sử dụng hóa đơn điện tử, mặt khác, tạo tiền đề giúp cho các cơ quan chức năng hiểu rõ về hành vi của các doanh nghiệp tại địa bàn mình quản lý. Từ đó đề xuất các hàm ý quản trị nhằm khuyến khích doanh nghiệp thực hiện hóa đơn điện tử trong các giao dịch với khách hàng và cơ quan quản lý; từng bước hiện đại hoá hệ thống quản lý thuế, đơn giản hoá thủ tục hóa đơn, tiết kiệm thời gian chi phí.