Ảnh hưởng của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự gắn kết với tổ chức của nhân viên tại Nhà hàng, Khách sạn trên địa bàn TP. Cam Ranh: Luận văn Thạc sĩ

Abstract

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đo lường ảnh hưởng của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự gắn kết với tổ chức theo cảm nhận của nhân viên. Nghiên cứu được thực hiện dựa trên cơ sở lý thuyết về thực tiễn quản trị nguồn nhân lực của Singh (2004) và các hình thức gắn kết với tổ chức của Meyer & Allen (1997). Nghiên cứu định tính được thực hiện nhằm điều chỉnh, bổ sung biến quan sát cho các thang đo. Nghiên cứu định lượng sử dụng phương pháp hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích tương quan và hồi quy với số lượng mẫu khảo sát gồm 121 nhân viên đang làm việc toàn thời gian tại một số nhà hàng, khách sạn trên địa bàn TP. Cam Ranh để đánh giá thang đo và mô hình nghiên cứu. Phần mềm SPSS 20 đƣợc sử dụng để phân tích dữ liệu. Kết quả nghiên cứu cho thấy, thang đo thực tiễn quản trị nguồn nhân lực có 4 thành phần với 14 biến quan sát sau khi loại thêm 1 thành phần và 4 biến quan sát, bao gồm: Phân tích và mô tả công việc, đào tạo và phát triển, Thù lao và phúc lợi, Tạo động lực. Thang đo gắn kết với tổ chức gồm 6 biến quan sát. Kết quả cũng cho thấy chỉ có 4 thành phần của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực ảnh hưởng đến gắn kết. Về ý nghĩa thực tiễn, kết quả nghiên cứu sẽ là cơ sở khoa học và khách quan giúp cho các nhà quản lý trong các đơn vị hiểu rõ hơn về nhân viên đồng thời đưa ra giải pháp để nâng cao sự gắn kết của nhân viên đối với tổ chức.