Please use this identifier to cite or link to this item:
https://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/14468| Title: | Hành vi khách hàng: Tài liệu hướng dẫn học tập |
| Authors: | Tạ, Thị Hồng Hạnh |
| Keywords: | Người tiêu dùng Hành vi khách hàng |
| Issue Date: | 2009 |
| Publisher: | Trường Đại học Mở bán công Thành phố Hồ Chí Minh |
| Abstract: | Trình bày tổng quan về hành vi người tiêu dùng, quá trình ra quyết định mua sắm của người tiêu dùng. Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài và bên trong đến hành vi của người tiêu dùng như: môi trường văn hoá, giai tầng xã hội, gia đình, tuổi tác và đường đời, nghề nghiệp, lối sống, nhân cách, nhận thức...Nghiên cứu hành vi tiêu dùng và xây dựng chiến lược marketing |
| URI: | http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/14468 |
| Appears in Collections: | Quản trị Marketing và tổ chức sự kiện |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Hanh-vi-khach-hang.pdf | 861,13 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.