Bán hàng và quản trị bán hàng của doanh nghiệp bưu điện

Abstract

Trình bày các kiến thức cơ bản về bán hàng và quản trị bán hàng trong thực tiễn kinh doanh của doanh nghiệp bưu điện như : tổng quan về bán hàng, người bán hàng bưu điện, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng, quản trị bán hàng và một số tình huống giao tiếp thường gặp