Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Vũng Tàu: Luận văn thạc sĩ

Please use this identifier to cite or link to this item: https://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/19789

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Đỗ, Quang Thắng	-
dc.contributor.author	Vũ, Văn Đông (GVHD)	-
dc.date.accessioned	2019-09-06T03:52:04Z	-
dc.date.available	2019-09-06T03:52:04Z	-
dc.date.issued	2018	-
dc.identifier.uri	http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/19789	-
dc.description.abstract	“Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Vũng Tàu” được thực hiện nhằm đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ NHBL. Bằng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, khảo sát với cỡ mẫu là 152 khách hàng sử dụng sản phẩm của ngân hàng BIDV, chi nhánh Vũng Tàu.	vi
dc.language.iso	vi	vi
dc.publisher	Trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu.	vi
dc.subject	Ngân hàng thương mại	vi
dc.subject	Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng	vi
dc.title	Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Vũng Tàu: Luận văn thạc sĩ	vi
dc.type	Thesis	vi
Appears in Collections:	Luận văn Quản trị kinh doanh

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
8.Do-Quang-Thang.pdf		1,71 MB	Adobe PDF	Sign in to read

DSpace JSPUI