Đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng thủ tục Hải quan điện tử tại Chi cục Hải quan Cửa khẩu Cảng Cái Mép: Luận văn thạc sĩ

Abstract

Nhằm cung cấp cơ sở khoa học để cơ quan hải quan tại Chi cục Hải quan Cửa khẩu Cảng Cái Mép nghiên cứu các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, phục vụ tốt hơn nhu cầu của doanh nghiệp, tác giả đã áp dụng mô hình kinh tế lượng đểnghiên cứu “Đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng thủ tục Hải quan điện tử tại Chi cục Hải quan Cửa khâu Cảng Cái Mép” .