Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ công đến sự hài lòng của người nộp thuế tại Chi cục Thuế Thành phố Nha Trang: Luận văn Thạc sĩ

Please use this identifier to cite or link to this item: https://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/20261

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Trần, Nha Ghi (GVHD)	-
dc.contributor.author	Nguyễn, Thị Khánh Hà	-
dc.date.accessioned	2021-07-26T03:59:30Z	-
dc.date.available	2021-07-26T03:59:30Z	-
dc.date.issued	2021	-
dc.identifier.uri	http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/20261	-
dc.description.abstract	Các yếu tố đưa vào mô hình nghiên cứu đều có ảnh hưởng đến SHL của NNT, được xếp thứ tự ảnh hưởng từ mạnh đến yếu như sau: Yếu tố phản hồi tác động cùng chiều đến SHL của NNT; Yếu tố tin cậy tác động cùng chiều đến SHL của NNT; Yếu tố cơ sở vật chất tác động cùng chiều đến SHL của NNT; Yếu tố cảm thông tác động cùng chiều đến SHL của NNT; Yếu tố đáp ứng tác động cùng chiều đến SHL của NNT và cuối cùng là yếu tố năng lực tác động cùng chiều đến SHL của NNT.	vi
dc.language.iso	vi	vi
dc.publisher	Trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu	vi
dc.subject	Thuế -- Luận văn thạc sĩ	vi
dc.subject	Hành chính công -- Luận văn thạc sĩ	vi
dc.title	Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ công đến sự hài lòng của người nộp thuế tại Chi cục Thuế Thành phố Nha Trang: Luận văn Thạc sĩ	vi
dc.type	Thesis	vi
Appears in Collections:	Luận văn Quản trị kinh doanh

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Nguyen-Thi-Khanh-Ha.pdf		1,58 MB	Adobe PDF	Sign in to read

DSpace JSPUI