Thư viện số Bộ sưu tập :http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/161932026-09-14T17:27:43Z2026-09-14T17:27:43ZCác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ đời sống trên công trình biển tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Tổng hợp Dầu khí Vũng Tàu: Luận văn Thạc sĩTrương, Lê Ngọc Trinhhttp://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/212182026-08-04T07:19:56Z2025-01-01T00:00:00ZNhan đề: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ đời sống trên công trình biển tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Tổng hợp Dầu khí Vũng Tàu: Luận văn Thạc sĩ
Tác giả: Trương, Lê Ngọc Trinh
Tóm tắt: Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ đời sống trên công trình biển tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Tổng hợp Dầu khí Vũng Tàu (PSV). Dựa trên mô hình SERVQUAL, tác giả đã điều chỉnh và bổ sung thêm nhân tố “Chất lượng bữa ăn (Meal Quality)” để phản ánh đặc thù dịch vụ offshore. Dữ liệu được thu thập từ 226 khách hàng đang sử dụng dịch vụ của PSV; các phương pháp phân tích bao gồm Cronbach’s Alpha, EFA và hồi quy tuyến tính bội bằng phần mềm SPSS 26.0. Kết quả cho thấy cả sáu nhân tố đều ảnh hưởng tích cực đến sự hài lòng của khách hàng, trong đó “Chất lượng bữa ăn” (β = 0,300) là yếu tố quan trọng nhất, tiếp theo là “Phương tiện hữu hình” (β = 0,252) và
“Độ tin cậy” (β = 0,231). Từ kết quả này, luận văn đề xuất các hàm ý quản trị nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao mức độ hài lòng và củng cố năng lực cạnh tranh của PSV trong lĩnh vực dịch vụ đời sống ngoài khơi.2025-01-01T00:00:00ZMột số giải pháp chống thất thu về thuế thu nhập doanh nghiệp đối với hoạt động kinh doanh thương mại điện tử: Luận văn Thạc sĩVõ, Minh Trúchttp://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/212172026-08-04T07:16:31Z2025-01-01T00:00:00ZNhan đề: Một số giải pháp chống thất thu về thuế thu nhập doanh nghiệp đối với hoạt động kinh doanh thương mại điện tử: Luận văn Thạc sĩ
Tác giả: Võ, Minh Trúc
Tóm tắt: Luận văn trình bày cơ sở lý luận về Thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN) và hoạt động kinh doanh thương mại điện tử (TMĐT). Tác giả đi sâu phân tích các khái niệm cơ bản về Thuế TNDN, vai trò của thuế đối với ngân sách nhà nước và nền kinh tế, đồng thời nêu bật những đặc điểm đặc thù của hoạt động TMĐT như tính ẩn danh, giao dịch xuyên biên giới, thanh toán điện tử, không có địa điểm kinh doanh cố định. Những đặc điểm này khiến việc quản lý thuế trở nên phức tạp, đặt ra thách thức lớn đối với cơ quan thuế. Ngoài ra, luận văn còn khái quát kinh nghiệm quốc tế trong quản lý thuế TMĐT tại các quốc gia như Trung Quốc, Hoa Kỳ, Singapore, từ đó rút ra một số bài học có giá trị cho Việt Nam. Thông qua việc thu thập và phân tích số liệu về số lượng doanh nghiệp TMĐT, mức độ kê khai thuế, tình hình thanh tra, kiểm tra, luận văn cho thấy tồn tại nhiều vấn đề như: sự thiếu đồng bộ trong quy định pháp luật, thiếu công cụ hỗ trợ giám sát giao dịch
điện tử, sự hạn chế về nguồn lực và chuyên môn của cán bộ thuế, cũng như nhận thức còn hạn chế của doanh nghiệp về nghĩa vụ thuế. Từ đó, tác giả xác định nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng thất thu Thuế TNDN trên địa bàn. Trên cơ sở các vấn đề đặt ra, tác giả đề xuất hệ thống giải pháp toàn diện nhằm nâng cao
hiệu quả công tác quản lý thuế trong TMĐT. Các nhóm giải pháp bao gồm: (1) Hoàn thiện khung pháp lý, bổ sung quy định yêu cầu doanh nghiệp TMĐT kê khai thuế như doanh nghiệp truyền thống; (2) Thành lập đội kiểm tra thuế chuyên trách TMĐT; (3) Ứng dụng AI, Big Data, Blockchain trong phân tích dữ liệu giao dịch;
(4) Yêu cầu các sàn TMĐT chia sẻ thông tin với cơ quan thuế; (5) Áp dụng bắt buộc hóa đơn điện tử; (6) Cải tiến thủ tục kê khai, triển khai dịch vụ tư vấn thuế trực tuyến; (7) Đẩy mạnh tuyên truyền, đào tạo và xây dựng hệ thống chấm điểm tín nhiệm thuế để tăng tính tuân thủ.2025-01-01T00:00:00ZNghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết với doanh nghiệp của cán bộ công nhân viên khối văn phòng tại Liên doanh Việt - Nga Vietsovpetro: Luận văn thạc sĩTrần, Thị Thu Maihttp://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/212142026-08-04T04:02:08Z2025-01-01T00:00:00ZNhan đề: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết với doanh nghiệp của cán bộ công nhân viên khối văn phòng tại Liên doanh Việt - Nga Vietsovpetro: Luận văn thạc sĩ
Tác giả: Trần, Thị Thu Mai2025-01-01T00:00:00ZCác yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH Giám định Vinacontrol Tp. Hồ Chí Minh: Luận văn thạc sĩTrần, Thị Ánh Vânhttp://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/212132026-08-04T03:57:46Z2025-01-01T00:00:00ZNhan đề: Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Công ty TNHH Giám định Vinacontrol Tp. Hồ Chí Minh: Luận văn thạc sĩ
Tác giả: Trần, Thị Ánh Vân2025-01-01T00:00:00Z